امنیت ایمیل را جدی گرفته‌اید؟

بسیاری از ایمیل‌های ارسالی را هرزنامه‌ها تشکیل می‌دهند و هنگامی که فرد ایمیل خود را باز می‌کند، با تعدادی هرزنامه مواجه می‌شود اما بهترین روش برای مقابله با هرزنامه‌های اینترنتی باز نکردن ایمیل‌هاست، به این معنی که کاربران نباید برروی لینک‌های این هرزنامه‌ها کلیک کنند.

 به گزارش ایسنا، فیک‌میل (ایمیل جعلی) روشی است که به منظور سوء‌استفاده از افراد استفاده می‌شود، به طوری که کلاهبردار ایمیلی به قربانی ارسال می‌کند که به ظاهر دارای آدرس معتبر و مهم باشد؛ بهترین روش برای مقابله با آن باز نکردن این ایمیل‌هاست.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

عده‌ای از افراد در فضای مجازی برای ترغیب کاربران به منظور بازدید از سایت خود شیوه‌های اغواکننده را به کار می‌گیرند، این افراد با ارسال جملاتی از جمله آموزش هک، فروش ارزان قیمت تلفن همراه یا اخبار دروغ و یا مشاهده فیلم و عکس‌های جذاب اقدام به سرقت اطلاعات و نفوذ به سیستم‌های افراد می‌کنند.  در این گزارش تلاش شده تا برخی نکات ساده اما مهم امنیتی ذکر شود که تا آنجا که امکان دارد برای حفظ امنیت حساب ایمیل استفاده شود.

آشنایی با چند توصیه و روش‌های پیگیری

طبق اطلاعات کارشناسان حوزه فناوری، در صورتی که حساب کاربری شما مورد نفوذ قرار گرفت، سریعا به دوستان و اقوام خود هک شدن ایمیل‌تان را اطلاع دهید تا در صورت فرستاده شدن ایمیل جعلی از طرف شما برای آنها، مراقب باشند. لینک‌های ناشناس یا ضمیمه ایمیل‌های مشکوک را باز نکنید مگر اینکه فرستنده ایمیل را کاملا بشناسید و بدانید که آن لینک و یا ضمیمه ایمیل چیست. در صورت کلیک روی لینک‌های ناشناس و نامطمئن امکان نصب نرم‌افزارهای مخرب روی سیستم شما وجود خواهد داشت.

رمز عبور خود را افشا نکنید، در صورتی که رمز عبور ایمیل‌تان از شما خواسته شد تامل کنید و در صورت دریافت ایمیلی مبنی بر درخواست اطلاعاتی مانند کلمه عبور حساب کاربری ایمیل، هرگز کلمه عبور را ارائه ندهید، زیرا در صورت لو رفتن رمز عبور از آن سوء‌استفاده می‌کنند.

باز کردن هر ایمیل و دقت در جزییات و آدرس ایمیل فرستنده و  IP از اهمیت زیادی برخوردار است. به پیشنهادهای اغواگرایانه امنیتی توجه نکنید. هیچگاه اطلاعات کاربری خود را از طریق یک درخواست یا فرمی که از طریق ایمیل دریافت کرده‌اید، وارد نکنید، همچنین در یک ایمیل مشکوک به فیشینگ یا هر ایمیل ناشناخته دیگری فایل‌های ضمیمه را باز نکنید؛ به طور مرتب فعالیت‌هایی که در حساب کاربری شما انجام می‌شود را زیر نظر داشته باشید.

حتما به قسمت FROM دقت کنید که مشخصات حساب کاربری ایمیل با ارسال‌کننده ایمیل مطابقت داشته و حتی یک کلمه هم جابه‌جا نشده باشد. به طور مرتب مرورگر خود را بروز کرده و همه وصله‌های امنیتی آن را نصب و فعال کنید. کامپیوتر خود را با نصب یک آنتی‌ویروس و آنتی‌اسپای و یک فایروال مناسب محافظت کنید. قبل از واریز کردن وجه معامله از طریق ایمیل از طرف دیگر تاییدیه شماره حساب را دریافت کنید.

طبق اطلاعات سایت پلیس فتا، به جعلی یا اسپم بودن ایمیل توجه کنید زیرا اکثر ایمیل‌های ویروسی به پوشه اسپم فرستاده می‌شوند؛ بنابراین باید از باز کردن اسپم‌ها خودداری کنید. آدرس‌های مطمئن و تاییدشده افراد مرتبط و طرف‌های معامله و را ذخیره کرده و به جای ریپلای کردن، آدرس را از فهرست مخاطبین انتخاب کنید.

همچنین از رمزهای عبور یکسان استفاده نکنید چراکه در صورت افشای رمز عبور یکی از حساب‌های کاربری امکان دسترسی به دیگر حساب‌ها وجود نخواهد داشت. بنابراین در صورتی که از همین کلمه عبور برای حساب کاربری دیگری نیز استفاده می‌کنید، نسبت به تغییر رمز عبور حساب کاربری ایمیل خود اقدام کنید. در استفاده از کامپیوترهای قرار داده‌شده در مکان‌های عمومی بیشتر دقت کنید؛ این کامپیوترها ممکن است آلوده به کی‌لاکرهای نرم‌افزاری و یا سخت‌افزاری باشند. با این‌گونه کامپیوترها مانند کامپیوتر شخصی برخورد نکنید و رمز عبور خود را ذخیره نکنید و در خاتمه استفاده از این کامیپوترها حتما از حساب کاربری خود خارج شوید، اگر احیانا کلمه عبور توسط مرورگر ذخیره شده آن را از قسمت مربوطه پاک کنید.

از به‌روز بودن نرم‌افزارهای امنیتی و سیستم عامل خود اطمینان حاصل کنید؛ به وسیله آن برنامه‌های مخرب شناسایی شده را حذف و در صورت نیاز و درخواست نرم‌افزار امنیتی مبنی بر راه‌اندازی مجدد رایانه این کار را انجام دهید، زیرا برای حذف تعدادی از برنامه‌های مخرب نیاز به ری‌استارت کردن سیستم است. تنظیمات حساب کاربری خود را چک کنید؛ پس از ورود به حساب کاربری خود اطمینان حاصل کنید تا تنظیمات حساب کاربری شما تغییر پیدا نکرده باشد، زیرا احتمال دارد فردی که ایمیل شما را هک کرده لینک‌های متصل به نرم‌افزارهای مخرب را برای ایمیل شما تنظیم کرده باشد.

به راهکارهای معرفی‌شده توسط ارائه‌دهنده خدمات ایمیلی توجه کنید، مراحلی را که ارائه‌دهنده خدمات ایمیل مشخص می‌کند تا اثبات شود که صاحب اصلی حساب کاربری شما هستید را دنبال تا کلمه عبور خودتان را بازیابی کنید.

انتهای پیام

منبع: ایسنا

کلیدواژه: ايميل امنیت ایمیل رمز عبور فيشينگ اقتصادي قیمت طلا خودرو ثبت نام خودرو افزایش قیمت طلا خودروسازان اشتغال بازار خودرو اقتصادي قیمت طلا خودرو ثبت نام خودرو حساب کاربری شما کاربری خود کلمه عبور رمز عبور

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۵۳۳۲۰۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

کیش دستوری به پیامک بانکی

به تازگی نامه‌ای به دست دنیای اقتصاد رسیده که نشان می‌دهد بهمن سال گذشته، بانک مرکزی به تمامی مدیران عامل بانک‌ها دستور داده تا با در نظر گرفتن تمهیدات مناسب، بستر جایگزینی پیام‌رسان‌های داخلی را به جای سیستم ارسال پیامک‌های انبوه بانکی ایجاد کنند.

به گزارش دنیای اقتصاد، اما این موضوع آن‌طور که به نظر می‌رسد ممکن است نه تن‌ها به حل مشکل هزینه‌های بالای پیامک‌های بانکی کمک نکند، بلکه مشکلات دیگری را هم برای بانک و هم برای کاربران این اپلیکیشن‌ها ایجاد کند. اگر بتوان مساله بی اعتمادی عمومی کاربران به این اپلیکیشن‌ها به سبب مشکلات مربوط به حریم خصوصی را کنار گذاشت، باز هم همچنان نمی‌توان به امنیت کامل حساب‌های کاربری این پیام‌رسان‌ها اعتماد داشت.

مشکل هزینه و کارمزد پیامک‌ها یکی از بزرگ‌ترین مشکلات خدمات بانکی است که هم بانک‌ها و هم مشتریان بانکی را درگیر خود کرده است. سال گذشته بود که به ناگاه اپراتور‌ها هزینه پیامک‌های بانکی را به طور ناگهانی افزایش دادند. این موضوع موجب شد که بانک‌ها و مشتریان نسبت به این هزینه‌ها اعتراض کنند. از طرفی بانک‌ها بسیاری از خدمات پیامکی خود را به‌صورت رایگان و بخش دیگری از آن را با آبونمان سالانه ارائه می‌کردند که این هزینه هم ناچیز بود. از طرف دیگر مشتریان بانک‌ها اعتقاد دارند که، چون بانک با استفاده از سپرده‌های آنان درآمدزایی می‌کند، بسیاری از خدمات اولیه را به رایگان ارائه دهد. اما نکته اینجاست که حجم بالای پیامک‌های بانکی به یکی از عوامل زیان بانک‌ها تبدیل شده و این موضوع مدیریت منابع بانکی را مختل کرده است.

حال به نظر می‌رسد که بانک‌مرکزی برای رفع این مشکل به دنبال این است تا با استفاده از پیام‌رسان‌های داخلی، این معضل را حل کند. اما سوال اینجاست که آیا در چنین شرایطی حرکت به این مسیر مشکلات را حل خواهد کرد؟ در حال حاضر پیام‌رسان‌های داخلی متعددی در کشور وجود دارند که هرکدام تلاش کرده تا در حوزه خاصی قوی‌تر از دیگر رقبا عمل کنند. برای مثال پیام‌رسان بله در کنار ایفای نقش پیام‌رسانی، امکان ایجاد و انجام پرداخت‌های بانکی را برای اعضای خود به وجود آورده است. البته ناگفته نماند که این پیام‌رسان با همت بانک ملی ایجاد شده است.

پیام‌رسان سروش+ نیز تلاش کرده تا چنین خدماتی را بر بستر خود ارائه دهد. دیگر پیام رسانی که در کشور میان مصرف‌کنندگان محبوبیت دارد، پیام‌رسان ایتاست. این پیام‌رسان هم تلاش کرده تا شباهت زیادی به تلگرام داشته باشد تا از محبوبیت این پیام‌رسان قدیمی میان ایرانیان، به عنوان مزیت رقابتی خود استفاده کند. به‌طور کلی پیام‌رسان‌های داخلی تلاش کرده اند تا با بهبود خدمات، کاربران خود را افزایش دهند. اما مساله‌ای دراین میان مطرح است که می‌تواند میزان نارضایتی اجتماعی از چنین تصمیمی را افزایش دهد.

کوچ پیامکی چه مشکلاتی خواهد داشت؟

به‌رغم تمام مزایایی که پیام‌رسان‌های داخلی نسبت به نمونه‌های خارجی خود دارند، اما مساله امنیت کاربران برای بسیاری از افراد مطرح است. شواهد مختلفی از سانسور محتوا یا حتی تخلیه اطلاعات تلفن همراه کاربران توسط اپلیکیشن‌های پیام‌رسان داخلی وجود دارد و این مساله نگرانی‌ها از استفاده از این پیام‌رسان‌ها را افزایش داده است. همین مساله باعث شده به‌رغم تمام مشکلاتی که استفاده از تلگرام دارد، همچنان این پیام‌رسان میان ایرانی‌ها از محبوبیت بالایی برخوردار باشد.

در حال حاضر آمار‌ها نشان می‌دهد که پیام‌رسان تلگرام ۴۴ میلیون کاربر ایرانی دارد. این در حالی است که برخی آمار‌های داخلی نیز نشان می‌دهد که تعداد کاربران پیام‌رسان ایتا هم در همین حوالی قرار دارد، اما مساله اساسی اینجاست که بسیاری از کاربران این پیام‌رسان نه به اختیار خود بلکه به اجبار در آن حضور دارند. ارائه سرویس‌های مختلف در دانشگاه‌های کشور روی ایتا و همچنین اتصال سرویس‌های قوه قضائیه روی این پیام رسان می‌تواند از جمله دلایل اصلی رشد قابل‌توجه تعداد کاربران ایتا باشد. در نتیجه اعتماد‌سازی میان کاربران باید با دقت بیشتری میان کاربران صورت گیرد.

از دیگر مشکلاتی که ممکن است کاربران با آن مواجه شوند، مشکلات مرتبط با رابط کاربری پیام‌رسان هاست. هرچند تلاش شده تا رابط کاربری این اپلیکیشن‌ها مشابه نمونه‌های خارجی باشد که پیش‌تر از آن استفاده می‌شد، اما همچنان یادگیری کار با پیام‌رسان‌ها یکی از معضلاتی است که کاربران میانسال و کهنسال را درگیر خود خواهد کرد.

رابط کاربری یک سیستم پیامکی بسیار ساده بود و با توجه به سبقه استفاده از آن، بسیاری از کاربران میانسال و کهنسال می‌توانستند به راحتی از آن استفاده کنند، اما مهاجرت به پیام‌رسان‌های داخلی می‌تواند برای این قشر از کاربران سخت باشد. علاوه بر این قشر، قشری که از سطح سواد دیجیتالی پایین تری برخوردارند، مانند ساکنان مناطق روستایی، هم چنین مشکلاتی در استفاده از پیام‌رسان‌ها خواهند داشت.

این قشر همچنین با مشکلات دیگر از جمله عدم‌دسترسی به اینترنت مناسب هم رنج خواهند برد و در صورت عدم‌دسترسی به اینترنت، توانایی استفاده از خدمات بانکی را نخواهند داشت. همچنین استفاده از این خدمات نیازمند بهره مندی از گوشی هوشمند است که ممکن است بسیاری از افرادی را که در سطح پایین درآمدی قرار دارند هم درگیر کند. یک سیستم پیامکی تقریبا در تمامی تلفن‌های همراه از هر رده‌ای امکان پیاده‌سازی دارد. اما استفاده از اپلیکیشن‌های پیام‌رسان نیازمند گوشی هوشمند است.

چه راه‌حل‌هایی وجود دارد؟

در حال حاضر تمامی بانک‌ها از اپلیکیشن‌های مخصوص به خود استفاده می‌کنند. بانک‌ها می‌توانند خدمات پیامکی خود را بر بستر نوتیفیکیشن‌های این اپلیکیشن‌ها توسعه دهند. این موضوع حداقل می‌تواند تا حدودی از نگرانی کاربران درخصوص امنیت اطلاعات خود بکاهد؛ چرا که پیش از این اعتماد‌سازی بیشتری در این خصوص انجام شده و درحال حاضر تقریبا خیل عظیمی از مشتریان بانکی از اپلیکیشن‌های بانکی استفاده می‌کنند. بهبود رابط کاربری یا توسعه یک اپلیکیشن خاص برای این حوزه هم می‌تواند یکی از راهکار‌ها باشد. ساده‌سازی رابط کاربری می‌تواند مشکل بسیاری از افراد را در استفاده از پیام‌رسان‌ها بهبود بخشد.

اما نکته اصلی این است که توسعه یک اپلیکیشن جدید می‌تواند هزینه بیشتری را روی دست بانک‌ها بگذارد یا بازطراحی رابط کاربری کنونی بسیاری از اپلیکیشن‌ها می‌تواند به ریزش کاربران منجر شود. از دیگر راهکار‌ها هم می‌توان به شخصی‌سازی پیامک‌ها اشاره کرد که به موجب این موضوع، هم تعداد پیامک‌های ارسالی کاهش می‌یابد و هم می‌توان به طور شفاف تری دلیل کسر هزینه را به مشتریان توضیح داد. از طرف دیگر هم مشتری می‌تواند به انتخاب خود و فقط برای تراکنش‌های خاص پیامک دریافت کند.